使用ITIL4指导IT运维监控系统的实施，可以按照以下步骤进行明确监控和事态管理的核心监控实质通过探测跟踪和记录被监控对象状态的变化来实现事态管理基于监控识别和优先级划分，确定哪些变化应得到关注并需要相应的响应策略构建有效的监控逻辑和策略明确监控目标确定监控系统需要实现的具体目标。设备监控和管理这是运维管理系统最基...